Demande d’accompagnement administratif – Test parcours usager
Vous rencontrez une difficulté administrative ? (comprendre un courrier, constituer un dossier, remplir un formulaire, obtenir une info...)
Ce téléservice vous permet de nous le signaler
🧭 À quoi sert cette démarche ?
Cette démarche vous permet de demander l’aide du Département pour :
·comprendre un courrier
·constituer un dossier
·remplir un formulaire
·obtenir une information administrative
·vérifier un document
👥 Pour qui ?
Toute personne rencontrant une difficulté administrative, notamment :
·démarches en ligne
·dossiers incomplets
·documents complexes
·manque d’accompagnement
Accessible :
·sans condition de ressources
·sans justificatif préalable spécifique
📌 Dans quels cas l’utiliser ?
·Vous avez reçu un courrier que vous ne comprenez pas.
·Vous ne savez pas quels documents fournir.
·Vous êtes bloqué dans une démarche.
·Vous avez besoin d’aide pour finaliser un dossier.
·Vous cherchez le bon interlocuteur.
Votre démarche
Vous êtes prêt ? Lancez-vous !
